Plantillas
Parte de mantenimiento de colegio: la plantilla en Excel y qué debe llevar cada aviso
En un colegio la avería la ve un profesor a las ocho y cuarto, se la cuenta al conserje en el pasillo y, si el edificio es público, la acaba arreglando el ayuntamiento días después. El parte es lo que mantiene el hilo: qué pasa, en qué aula, si hubo que mover la clase, a quién se le comunicó y cuándo quedó resuelto. Aquí está la plantilla en Excel y, columna a columna, para qué sirve cada dato.
La respuesta corta
Un parte de mantenimiento de colegio es el registro de cada avería del centro desde que alguien la ve hasta que queda arreglada. Para que sirva tiene que llevar un número, la fecha y hora del aviso, el aula o la zona, qué pasa, la urgencia, si afecta a la clase, quién lo arregla, cuándo se le comunicó si no es del centro y cuándo quedó resuelta. Nunca el nombre de un alumno: el parte habla del aula, no de las personas.
Los campos del parte, uno a uno
| Columna | Para qué sirve |
|---|---|
| Nº de parte | Un número por avería, para nombrarla sin dudas en secretaría y con el ayuntamiento. |
| Fecha y hora del aviso | Desde cuándo está la avería: lo que se enseña si el arreglo se retrasa. |
| Aula o zona | Dónde está: aula, baño de la planta, gimnasio, patio, comedor. |
| Avería | Qué pasa, con las palabras de quien lo vio. Sin nombres de alumnos. |
| Foto (enlace) | Que quien arregla llegue sabiendo qué traer. |
| Urgencia | Lo que afecta a la seguridad va antes que todo lo demás. |
| Avisa | Quién lo vio: conserjería, un profesor, limpieza, comedor o dirección. |
| Afecta a la clase | Si obliga a cambiar de aula o a suspender una actividad. |
| Lo arregla | Mantenimiento del centro, una empresa contratada o el ayuntamiento. |
| Comunicado a (fecha) | Cuándo se pasó a quien lo arregla, si no es del centro: la fecha que hay que poder demostrar. |
| Resuelta (fecha) | Cierra el parte. Sin esta fecha, la avería sigue abierta. |
| Qué se hizo | Lo que se cambió: sirve para ver qué aulas y qué equipos fallan una y otra vez. |
Son las columnas del Excel, en el mismo orden.
Cuando el edificio es del ayuntamiento
En los colegios públicos de infantil, primaria y educación especial, la conservación, el mantenimiento y la vigilancia del edificio corresponden al ayuntamiento (Ley Orgánica 2/2006, de Educación, disposición adicional decimoquinta, apartado 2). El centro no arregla la caldera ni el tejado: avisa. Por eso la plantilla separa la fecha en que se comunicó la avería de la fecha en que quedó resuelta. Si una ventana tarda tres semanas, lo que se puede enseñar es el día en que se pidió.
En los institutos y en muchos concertados y privados, el mantenimiento lo lleva la administración educativa, la titularidad o una empresa contratada. La columna «Lo arregla» sirve para los tres casos y, filtrada, dice cuánto tarda cada uno.
Cómo usarla durante el curso
- Una fila por avería, con número correlativo. Si el radiador del aula 12 vuelve a fallar en febrero, es otro parte: así se ve que se repite.
- Lo que afecta a la seguridad (un enchufe suelto, una puerta de emergencia que no abre, una valla rota en el patio) se avisa además en persona o por teléfono. La hoja registra; no avisa.
- Marcad «Afecta a la clase» cuando haya que cambiar de aula o suspender una actividad: es el dato que más pesa cuando se pide una reparación que se retrasa.
- Apuntad la fecha en que se pasó al ayuntamiento o a la empresa, y la vía (correo, formulario, llamada) en «Qué se hizo».
- Una vez al trimestre, filtrad por aula y por avería: lo que vuelve una y otra vez hay que cambiarlo, no repararlo.
Ojo con esto
El fallo habitual no está en las columnas, está en el camino: el profesor se lo dice al conserje, el conserje a secretaría y secretaría manda un correo cuando puede. Cada paso es un sitio donde el aviso se queda. Una hoja compartida acorta el camino solo si alguien la mira cada mañana.
¿Es obligatorio llevar un parte?
No con ese formato, que sepamos. El Real Decreto 486/1997, de lugares de trabajo, pide que los lugares de trabajo y sus instalaciones se mantengan y se revisen periódicamente (anexo II, apartado 4), no un registro de avisos con hora. Lo que sí tienen fecha son las revisiones de las instalaciones del edificio (extintores, electricidad, calefacción), que están en la normativa de colegios. El parte es la otra mitad: lo que se rompe entre una revisión y la siguiente.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un parte de mantenimiento en un colegio?
El registro de una avería del centro desde que alguien la ve hasta que se arregla: en qué aula, qué pasa, si afecta a la clase, quién lo arregla, cuándo se le comunicó y cuándo quedó resuelta.
¿Quién arregla las averías de un colegio público?
En los de infantil, primaria y educación especial, el ayuntamiento: la Ley Orgánica de Educación le atribuye la conservación, el mantenimiento y la vigilancia del edificio (disposición adicional decimoquinta, apartado 2). En el resto, quien sea titular del edificio o tenga contratado su mantenimiento.
¿Se pueden poner nombres de alumnos en el parte?
No hace falta y es mejor que no: el parte dice el aula y lo que pasa. Si una avería tiene que ver con un alumno, eso va por los cauces del centro, no por el registro de mantenimiento.
¿Es obligatorio llevar un registro de averías en un colegio?
No con ese formato, que sepamos. El Real Decreto 486/1997 pide mantenimiento y revisión periódica de los lugares de trabajo, no un registro de avisos con hora. Sí tienen fecha las revisiones de las instalaciones del edificio.
¿Excel o una aplicación?
El Excel basta para registrar y para ver qué aulas fallan más. Lo que no hace es avisar: alguien tiene que abrirlo y pasarlo. Una aplicación, o WhatsApp conectado a un sistema, lleva el aviso a quien arregla y recuerda lo que nadie ha cogido.
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