Sobre nosotros

Una herramienta hecha desde dentro del sector.

Bedel IA atiende por WhatsApp a residentes, colegiales, candidatos y familias en residencias universitarias y colegios mayores españoles. La construimos junto a centros reales — no es un chatbot genérico empaquetado, es la herramienta que faltaba en este sector concreto.

Sobre qué corre

Infraestructura sobre la que confiarías un negocio.

Nada hecho a mano. Cada pieza es estándar de mercado y está mantenida por equipos serios.

Anthropic

Claude Sonnet 4.6

El modelo más fiable del mercado para conversación profesional. Respuestas en 6+ idiomas, comprensión de contexto institucional.

Meta

WhatsApp Business Cloud API

API oficial verificada. Sin riesgo de baneo. Mismo número de tu centro, sin que tu equipo cambie de hábitos.

Supabase

PostgreSQL + Realtime

Base de datos europea (Frankfurt o Irlanda). RLS por centro: ningún dato sale del perímetro de tu organización.

Vercel

Edge runtime

Hosting con SLA, despliegues atómicos, certificados gestionados. La aplicación nunca se cae por una build mala.

Compromisos

Reglas claras desde el día 1.

Cumplimiento RGPD / LOPDGDD

Política de privacidad publicada, DPA firmable, retención configurable, derechos ARCO-POL atendidos en plazo. Documentación lista para tu asesor jurídico en /legal.

Interlocutor humano directo

Sin call-center ni 'ticket nivel 2'. Tu centro tiene un contacto del equipo que conoce vuestro setup y responde en horas, no en días.

Sin permanencia

Cancelación con 1 mes de aviso. Si en 30 días no funciona, devolvemos el setup íntegro.

Foco quirúrgico

Sólo trabajamos con residencias y colegios mayores españoles. No es un chatbot genérico adaptado: es la única vertical que servimos.

Quién hay detrás

Equipo pequeño, foco quirúrgicoen residencias y colegios mayores.

Trabajamos directamente con cada centro: te asignamos un interlocutor humano, cargamos tu manual con vosotros y mantenemos la herramienta en producción. Sin call-centers, sin tickets perdidos.

Miguel Gamboa Sánchez, fundador de Bedel IA

Miguel Gamboa Sánchez

Fundador y CEO
Bandera de EspañaEspañaMadrid

Vimos a equipos enteros de residencias y colegios mayores contestando los mismos 30 WhatsApps al día — "¿a qué hora cierra el comedor?", "¿hay misa el domingo?", "se me ha roto el grifo" — y a directores con el móvil sonando a las 23:00 por una avería que podía esperar a la mañana siguiente. Bedel IA es la herramienta que faltaba para esos equipos. Es lo que construimos.

El producto funciona desde el día 1: cargamos vuestro manual con vosotros, configuramos los flujos críticos, y os asignamos un interlocutor directo que responde en horas — no a las 72h por correo. Sin capa de soporte intermedio, sin "ticket nivel 2".

Interlocutor directo
WhatsApp del equipo, sin call-center
Sin permanencia
Cancelas con 1 mes de aviso
Garantía 30 días
Setup íntegro de vuelta si no funciona

¿Quieres ver cómo encajaría en vuestro centro?

Demo de 30 minutos en vivo con vuestro propio manual cargado.

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