Desconexión digital

Qué dice la ley

La Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) da a trabajadores y empleados públicos derecho a la desconexión digital «fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido» (art. 88.1). Cómo se ejerce lo decide el convenio o, a falta de él, un acuerdo entre la empresa y los representantes (art. 88.2), y el empleador, después de oír a esos representantes, elabora una política interna que incluye formación en un uso razonable de la tecnología (art. 88.3). El Estatuto de los Trabajadores lo recoge en su art. 20 bis. Ninguno de los dos menciona WhatsApp, prohíbe escribir fuera de hora o fija horas, y la política no tiene umbral de plantilla.

Y los grupos de WhatsApp del trabajo

Lo que la AEPD ha sancionado no es la falta de desconexión, sino usar el número personal sin base jurídica. En el expediente EXP202404627, un centro especial de empleo metió el móvil particular de un teleoperador en un grupo de trabajo y le escribió fuera de su horario; el procedimiento fue por el art. 6.1 del RGPD. Para la AEPD, el consentimiento de un empleado no sirve de base, por el desequilibrio de la relación laboral, y el interés legítimo exige ponderar y justificar que ese número es necesario. También sancionó a una comunidad cuyos vocales metieron, sin base jurídica, a la limpiadora de una contrata en un grupo (EXP202202616).

Un ejemplo: la encargada de una tienda manda el cuadrante el domingo a las once de la noche al grupo de la plantilla, con los móviles personales de todos. Ahí hay dos preguntas: si esa hora respeta la política de desconexión, y si la empresa puede justificar el uso de esos números.